こんなお悩みはありませんか？
- スマホやタブレットを買ったけれど、電話とメールしか使っていない。
- パソコンを新しくしたいが、自分に合うものがどれか分からない。
- 初期設定やインターネット（Wi-Fi）の繋ぎ方が難しくて手が出ない。
- パソコンの動きが遅い、変な画面が出るなど、故障かもしれない。
トーリンズでは、これらの不安を解消する3つのサポートをご用意しています。
① はじめてのスマホ・パソコン・タブレット相談（使い方サポート）
「電源の入れ方がわからない」「LINEで家族と写真を送り合いたい」「ネットショッピングをしてみたい」など、初歩的な使い方をマンツーマンで丁寧にお教えします。専門用語は使わず、わかりやすい言葉でサポートいたしますので、何度でも気兼ねなくご質問ください。
② パソコン導入カウンセリング・出張設置
お客様の用途（インターネットを見たい、年賀状を作りたいなど）やご予算に合わせて、最適なパソコン選びを中立的な立場からアドバイスいたします。また、ご購入後の面倒な初期設定、インターネット接続、プリンター設定なども、ご自宅に伺い、その日からすぐ使える状態にセッティングいたします。
③ パソコントラブル・修理相談
「急にインターネットに繋がらなくなった」「画面がフリーズして動かない」「ウイルスに感染したかもしれない」といった突然のトラブルに迅速に対応します。状況を診断し、その場で解決できる設定調整から、必要な修理・買い替えのアドバイスまで、お客様にとって一番良い解決策をご提案します。